O cardápio digital não é mais novidade, mas continua revolucionário, literalmente, afinal, ele transforma a operação e o atendimento de restaurantes, permite uma gestão mais eficiente de pedidos e estoque e facilita a vida do consumidor.
Ele pode ser um cardápio no tablet, em QR Code ou específico para delivery. Também pode ser implementado em totens de autoatendimento de diversos tamanhos. De um jeito ou de outro, está cada vez mais presente em estabelecimentos brasileiros.
Isso porque, comprovadamente, impulsiona o aumento do ticket médio e permite um corte de gastos em até 50%!
Durante esta leitura, você confere tudo o que precisa saber sobre a solução.
O que é e como funciona um cardápio digital?
O cardápio digital é a versão eletrônica do menu de um restaurante: em vez de olhar as opções de pratos e bebidas “no papel”, os clientes exploram todos os itens e fazem seus pedidos através de soluções tecnológicas, como totens, tablets ou o próprio celular.
Essa tecnologia permite a visualização de várias fotos por produto, descrições completas e informativas, personalizações dos pedidos e até envio direto à cozinha, se houver integração com PDV.
Em muitos casos, através dos cardápios digitais, os clientes conseguem até fechar a conta sem precisar acionar o garçom, sabia?
E os benefícios de digitalizar valem tanto para os restaurantes quanto para os clientes e colaboradores: veja-os no próximo tópico, já sabendo que eles podem ser atribuídos, especificamente, às soluções da Abrahão Goomer.
12 maiores vantagens do Cardápio Digital da Abrahão Goomer para restaurantes
Ao pensar num cardápio digital de verdade, você está considerando uma tecnologia para o cliente comprar com mais comodidade, seu fechamento de caixa ser sempre mais lucrativo, seus garçons atuarem de forma estratégica e seu estoque não ter mais nenhum desperdício.
Considere também os benefícios apontados adiante.
1. Facilidade de navegação e pesquisa
A interface amigável da tecnologia Abrahão Goomer permite que o público explore os pratos por categorias e até pesquise especificamente pelo que procura.
E é justamente essa facilidade que torna a tecnologia utilizável até mesmo por pessoas que não são tão familiarizadas com o uso de telas.
2. Experiência visual envolvente
Até três fotos de alta qualidade são exibidas por item no Cardápio Digital da Abrahão Goomer – incluindo para adicionais e acompanhamentos. Isso proporciona uma experiência visual envolvente, daquela de dar água na boca.
As imagens despertam o apetite, aumentam o engajamento e a propensão à compra, inclusive de novidades.
3. Personalização de pedidos
Uma das várias vantagens do cardápio digital apreciadas pelos usuários é a possibilidade de personalizarem seus de acordo com suas preferências individuais.
Eles podem adicionar ou remover ingredientes, escolher o ponto de cozimento da carne, selecionar acompanhamentos e fazer outras customizações, garantindo que o prato atenda às suas necessidades e gostos específicos.
O restaurante se diferencia da concorrência, atendendo uma tendência crescente do foodservice.
4. Redução de erros nos pedidos
Com o cardápio digital, os pedidos são enviados diretamente para a cozinha ou o bar, sem a necessidade de intermediários e, consequentemente, sem erros de comunicação.
Garanta que seus clientes recebam exatamente o que pediram, fidelize-os e aumente a satisfação!
5. Agilidade no atendimento e redução de filas
Ao permitir que os consumidores façam seus pedidos diretamente no tablet, totem ou dispositivo móvel, o restaurante com cardápio digital atende mais rápido e com máxima qualidade, mesmo nos horários de pico. As filas são reduzidas ou eliminadas.
6. Feedbacks instantâneos que viram oportunidades
Os clientes também podem fornecer feedback instantâneo sobre os pratos, o serviço e a experiência geral através do cardápio digital, ajudando gestores a reunir informações que valem ouro sobre o que está funcionando bem e o que precisa ser melhorado.
7. Economia de papel e sustentabilidade
Essa é uma vantagem óbvia, mas merece igual destaque!
Sem a necessidade de cardápios impressos em papel, as marcas que adotam tecnologias para foodservice se tornam mais sustentáveis e economizam um bom dinheiro que antes era gasto na gráfica e no transporte.
8. Redução de custos operacionais
E, fora a economia com papel, impressões e menos desperdícios, entram na lista os gastos minimizados com:
- Operação de caixa em restaurantes com a implementação de totem para atendimento em balcão ou praça de alimentação
- Contratação de freelancers que não se fazem mais necessários pois o Cardápio Digital no Tablet, por exemplo, equivale a um garçom atendendo mais de 10 mesas ao mesmo tempo
Fica que não acabou!
9. As melhores integrações do mercado
A Abrahão Goomer se integra a diversos sistemas ERPs (de gestão) e PDVs (de frente de caixa), portanto, simplifica vários processos cotidianos.
Não bastasse, o Cardápio Digital para Delivery da Goomer pode ser integrado até ao Entrega Sob Demanda do iFood, se você quiser!
10. Pagamentos flexíveis
As versões para Totem de Autoatendimento e Delivery ainda aceitam diversas formas de pagamento online para a conta ser fechada imediatamente no ato do pedido (crédito, débito, Pix, carteiras digitais e vouchers).
Isso reduz atritos e amplia as chances de venda.
11. Promoções e ofertas personalizadas
Depois de estudar seus relatórios de vendas da Abrahão Goomer, basta você definir quais promoções quer fazer e programar os dias e horários em que deseja que cada uma apareça ao público.
Precisa pausar sua oferta? É só acessar o painel de gestão e marcar o item como indisponível ou invisível. Sem pausas na operação ou qualquer tipo de gasto!
12. Inteligência de mesa aumentando as vendas
Pra fechar, a inteligência de mesa da Abrahão Goomer permite que você programe o cardápio digital para vendas sugestivas no momento perfeito do consumo.
O sistema pode oferecer acompanhamentos, combos especiais e extras, bebidas e sobremesas ao cliente, com base no pedido e histórico. Seu ticket médio sobe até 40%.
Vale para todas as opções da marca.
Quais modelos de cardápio digital a Abrahão Goomer tem?
Cardápios no Tablet, em QR Code, Totem de Autoatendimento e uma solução específica para Delivery são os principais modelos à venda, hoje, pela Abrahão Goomer.
Tais alternativas robustas são frequentemente atualizadas, para estarem sempre de acordo com as exigências do mercado.
Cardápio Digital em Tablet
O Cardápio Digital no Tablet é sugerido para operações no salão (com atendimento em mesas), podendo ou não ser integrado à camada digital lida pela câmera.
O cliente personaliza o pedido e, ao enviá-los, eles chegam diretamente à cozinha do restaurante. Ideal para casas que querem um equilíbrio entre atendimento humano e automação.
Totem de Autoatendimento
O Totem de Autoatendimento é quase a solução que você já deve ter visto em aeroportos e shoppings, mas, quase! Por quê:
- A versão da Abrahão Goomer é mini (= tablet), ou seja, tem os mesmos recursos dos totens grandes, mas não ocupa espaço
- A marca ainda oferece uma outra alternativa interessante, o Totem Clover, mesmo usado nos maiores parques temáticos do mundo
Essa segunda opção tem maquininha integrada, ou seja, reúne tudo num único aparelho. Legal, né?
Cardápio Digital em QR Code
Ideal para estabelecimentos que buscam oferecer uma experiência de autoatendimento sem hardwares ou download de aplicativos, o Cardápio em QR Code da Abrahão Goomer é escaneado e acessado pelo consumidor com a câmera do próprio telefone celular.
O dono de restaurante pode atualizá-lo a qualquer momento sem se preocupar com reimprimir o código ou compartilhá-lo novamente com os clientes: a imagem permanece sempre a mesma.
Conveniente e econômico, pode ser excelente opção de entrada.
Cardápio Digital para Delivery
Finalmente, o Cardápio Digital para Delivery permite que os restaurantes tenham seu próprio serviço de entrega, sem depender exclusivamente de aplicativos e marketplaces e acabando com o pagamento de taxas por pedidos.
Ele pode ser experimentado de graça e tem link exclusivo para ser compartilhado no WhatsApp.
Qual será sua escolha hoje?
5 passos para você implementar qualquer Cardápio Digital da Abrahão Goomer
Sem segredos!
- Clique em “Conheça” ou “Solicitar Demonstração” aqui neste site e converse com um consultor da marca, obtendo ajuda para escolher a melhor alternativa para o seu negócio
- Conte com a Abrahão Goomer também durante a montagem do menu e as configurações de integrações. Fique tranquilo(a), pois tudo é feito online e com apenas alguns cliques
- Teste o fechamento da conta, os pagamentos, a emissão de Notas Fiscais e a baixa em estoque, se optar pela integração
- Teste também todos os fluxos de pedidos, enquanto mostra para a sua equipe o quanto a tecnologia tem a agregar e facilitar o cotidiano
- Comece a usar! Aproveite para promover a novidade nas redes sociais.
Então, monitore seus relatórios de vendas para decidir sobre promoções e mudanças estratégicas no menu.
Não deixe de coletar os feedbacks pelo cardápio, hein! Eles serão valiosos.
Torne-se parte do universo da Abrahão Goomer hoje mesmo, e aproveite para fazer muuitos planos com a grana que vai render depois da chegada de um menu inteligente ao seu espaço.
P.S.: seus clientes vão amar.
E-book enviado com sucesso!
Agora você pode ler este e-book sempre que quiser. Agradecemos o interesse.
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