Quando alguém entra no perfil do seu restaurante no Instagram, bastam alguns segundos pra essa pessoa decidir se fica ou se sai, e a biografia tem papel essencial nisso: ela mostra, resumidamente, a proposta da casa e ajuda quem chega a entender o que tem a seu alcance – informações de horários, localização detalhada, cardápio digital etc.
A “bio”, como é carinhosamente chamada, portanto, pode não contar toda a história do estabelecimento, mas entrega o que os usuários precisam visualizar e saber para simpatizarem com a marca, fazendo um pedido, mesmo que não no mesmo momento, num futuro próximo.
E é por essas e outras que ela precisa estar devidamente atualizada! Aceita uma ajudinha?
O que colocar na biografia do Instagram de um restaurante?
Através da bio do Instagram do seu negócio, transmita informações básicas, apresentando, a quem acessa o perfil, tudo aquilo que procura. E lembre-se de informar tanto um usuário chegando pela primeira vez quanto alguém que já comprou antes, mas ainda não tá por dentro do modus operandi da casa, hein!
Você não precisa “falar” tudo através desse espaço, mas precisa, sim, clarear o caminho das pessoas rumo à decisão de comprar. A ideia da bio é apresentar, em segundos, aquilo que um consumidor levaria minutos para descobrir sozinho.
Mostre:
- O que o restaurante vende (seu cardápio)
- Onde fica localizado
- Como é a operação (delivery, take away, salão, balcão)
- Como acontece o atendimento (automatizado ou não)
- Quais são os horários de funcionamento
- Como pedir ou reservar (passo a passo e contato, por exemplo)
A própria área reservada para a biografia do Instagram pode ser preenchida com até 150 caracteres em texto e ainda há um espaço específico para endereço e outro para links. Sem mencionar os botões opcionais de “Ligar”, “Enviar e-mail”, “Como chegar”, “WhatsApp” e “Reservar/Agendar”.
Tá pouco? Crie um agregador de links, centralizando todos os acessos importantes em um único ambiente digital!
Antes de oficializar as informações, abra o perfil como um usuário normal, leia cada letrinha em voz alta, confira ortografia e gramática e, acima de tudo, veja se o “tal” do caminho tá oficialmente; se o cliente vai ter fome da sua comida sem precisar pensar (ou navegar) demais.
Como transformar a bio do Instagram em um caminho de ação para o cliente de restaurante?
Certifique-se de que, através da biografia, o cliente sinta que encontrou o que buscava ao pesquisar pelo @ do estabelecimento e, ao mesmo tempo, saiba o que fazer para dar os próximos passos rumo ao consumo!
Que tal unir uma frase de efeito com uma chamada para a ação? Escreva aquilo que melhor representa a casa, então, diga exatamente o que vem a seguir e onde o usuário precisa clicar:
Marmitas fresquinhas para um almoço saudável
Clique no link para acessar o cardápio (emoji apontando para baixo)
“Peça no link”, “veja o menu”, “reserve aqui” e “fale conosco” são outros exemplos das famosas “chamadas para a ação”, também conhecidas como “CTAs” por muita gente – parte essencial de diversas estratégias de marketing dentro e fora do foodservice!
Agora, qual frase de efeito representa melhor um restaurante?
Essa pergunta exige reflexão, e tem gestor que passa dias digitando e apagando um texto da bio do Instagram até encontrar o conteúdo ideal. É sobre isso e tá tudo bem! Pra você não passar sufoco, vale a gente dizer: sua frase não precisa ser exatamente o slogan da casa.
Vá buscando caminhos, considerando:
- O que é servido que permite que o restaurante seja imediatamente identificado (qual ou quais são os diferenciais em comida e bebida, tempero, sabor etc.)
- Qual experiência gastronômica faz sentido reforçar logo de cara, antes de qualquer outra coisa no perfil do Instagram
- O que a maioria dos novos clientes com quem você conversa diz que busca saber ou gostou de saber na primeira vez em que pesquisou o @ do restaurante na internet
- Qual é o clima das refeições feitas no seu estabelecimento (mais rápido ao melhor estilo fast food, mais formal, mais descontraído ou outro?)
Um restaurante japonês com atendimento pelo delivery cujo público-alvo busca, majoritariamente, frescor e qualidade, pode se beneficiar ao escrever na bio: “Sushi feito na hora, direto para você”, enquanto um bistrô contemporâneo focado em experiência no salão pode adotar algo como: “Cozinha autoral, vinhos orgânicos e seu momento de paz”.
Inspire-se com mais algumas ideias:
Hamburgueria artesanal
Hambúrgueres smash no fogo alto
Burgers e porções
Temos opções veggie
Pizzaria com foco em pizzas individuais
Pizza napolitana clássica
Massa com 48 horas de fermentação
Sabores exclusivos
Restaurante especializado em tacos
Street food tradicional mexicana
Combos com molhos especiais
Aberto até a madrugada
Restaurante plant-based
Cozinha 100% vegetal
Opções sem glúten
Marmitas de 2ª a 6ª
Pronto pra agir?
Biografia para o Instagram do seu restaurante: faça agora!
Escreva blocos curtos, separados por barras retas (❘) ou pequenas bolinhas (•) que são símbolos disponíveis no teclado do celular, e permita que o usuário da rede sociais, só de bater o olho na bio da sua marca, já saiba: o que é vendido, como pedir e o que a diferencia da concorrência.
Organize as informações da seguinte forma:
1ª linha - Frase que representa o restaurante
2ª linha - Categoria e/ou especialidade
3ª linha - Formato de atendimento/operação
4ª linha - Localização, horário ou outra informação prática
5ª linha - Chamada para ação
E pode até usar uns emojizinhos, se quiser! Poucos e com intenção, ou seja, desde que eles ajudem na compreensão, fazendo total sentido com o texto, e não atrapalhem a leitura.
Pense nos emojis como marcadores visuais que quebram a informação, destacam o que importa e deixam tudo mais fácil de escanear.
| Sugestão de emoji | Quando colocar na bio |
|---|---|
| Hambúrguer, pizza, sushi, café ou similar | Para mostrar o tipo de comida |
| Pin (aquele que parece uma taxinha) | Indicar que você está tratando de localização |
| Relógio ou calendário | Indicar horários/dias de funcionamento |
| Moto e embalagem de papelão | Mostrar opções delivery e takeaway |
| Prato com talheres ou similar | Mostrar que o atendimento é salão |
| Dedos apontados ou setas | Direcionar o olhar do usuário |
| Balão de fala ou telefone | Destacar canal de atendimento |
Por último, mas não menos importante, sempre que rolar uma novidade ou uma promoção bacana, ajuste a bio temporariamente, mostrando tanto para quem pesquisa quanto para o próprio algoritmo do Instagram que seu negócio “tá on”!
Gostou do que descobriu? Leia em seguida: 10 dicas certeiras de marketing para restaurante no Instagram! E continue acompanhando o blog da Abrahão Goomer para mais notícias e informações.
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